Prezentele reguli stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor noastre de audit al vitezei, optimizare a codului și monitorizare a serverelor. Prin utilizarea platformei, acceptați integral acești termeni.
Rpmarizona oferă servicii de audit al performanței site-urilor web, optimizare a codului pentru aplicații mobile de mare trafic și monitorizare a serverelor (Requests Per Minute). Serviciile includ identificarea blocajelor de încărcare, stabilizarea bazelor de date SQL sub sarcină și implementarea de algoritmi de cache avansați pentru magazine online mari. Nu garantăm o creștere procentuală fixă a conversiilor, ci livrăm rapoarte tehnice detaliate și recomandări bazate pe metrici măsurabile.
Utilizatorul are obligația de a furniza acces securizat la infrastructura tehnică (server, baze de date, cod sursă) strict pentru perioada auditului. Orice modificare neautorizată a setărilor recomandate de noi poate duce la pierderea garanției de funcționare. Utilizatorul este responsabil pentru backup-ul complet al datelor înainte de orice intervenție. Nu vom fi răspunzători pentru pierderi de date cauzate de nerespectarea acestei obligații.
În nicio circumstanță, răspunderea noastră totală pentru daune directe nu va depăși valoarea contractului lunar încheiat. Nu ne asumăm răspunderea pentru întreruperi ale serviciului cauzate de furnizorii terți de hosting, atacuri cibernetice sau forță majoră. Optimizările propuse sunt testate în medii controlate; rezultatele reale pot varia în funcție de configurația specifică a fiecărui client. Orice reclamație trebuie transmisă în scris în termen de 30 de zile de la eveniment.
Contractul poate fi reziliat de oricare parte cu un preaviz scris de 14 zile. În caz de neplată repetată (mai mult de 30 de zile de la scadență), accesul la platforma de monitorizare poate fi suspendat fără notificare prealabilă. După încetare, toate datele stocate pe serverele noastre vor fi șterse în termen de 60 de zile, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă de păstrare.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând, cu notificare prealabilă de 30 de zile prin email sau prin publicarea pe site. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor condiții. Pentru întrebări legale, contactați-ne la Splaiul 1 Decembrie 8 sau la adresa de email info@rpmarizona.com.